راهنمای نمودار گردش کار
برای مشاهده نمودار گردش کار در تمام بخشهای سیستم می توانید روی آیکون کلیک نمایید. نمودار گردش کار از یکسری مستطیل رنگی و خطوط تشکیل شده است. برای تفکیک مفهوم مستطیل ها، از رنگهای مختلف کمرنگ و پررنگ استفاده شده است. مستطیل های کمرنگ نمایانگر یک فعالیت سیستمی هستند که به طور خودکار انجام می شوند، این فعالیتها معمولا یک یا چند شرط را توسط سیستم بررسی می کنند و نتیجه را باز می گرداند، این نتیجه به تعیین مسیر گردش کار منتج می شود. مستطیل هایی که پررنگ هستند توسط کاربران سیستم تکمیل می شوند، هرکدام از این مستطیل ها در مسیر گردش کار توسط فردی که برای آن کار در نظر گرفته شده، تکمیل می شود. هرگاه درخواست ثبت شده در مسیر گردش کار به یک مستطیل برسد، یک فعالیت به کارتابل فرد مسئول مستطیل اضافه می شود.
در نمودار گردش کار 3 رنگ اصلی وجود دارد. رنگ سبز (در دو طیف کمرنگ و پر رنگ)، رنگ آبی (در دو طیف کمرنگ و پررنگ) و رنگ زرد. همچنین داخل هر مستطیل نام عملیاتی که در آن مستطیل انجام خواهد شد و همچنین نام کاربری تصمیم گیرنده ی مستطیل نوشته شده است.
با مشاهده مستطیل زرد رنگ می توان فهمید که در حال حاضر درخواست ما منتظر تصمیم گیری کیست. رنگ سبز به معنی آن است که درخواست ثبت شده در نمودار گردش کار، از مستطیلهای سبز رنگ عبور کرده است. اگر شما یک درخواست ثبت کنید، و در قسمت درخواستهای من، مسیر گردش کار را مشاهده نمایید (مانند عکس شماره 1 ) حتما مستطیل اول به رنگ سبز در آمده است، چون شما ثبت کننده درخواست بوده اید و گردش کار را آغاز نموده اید. رنگ آبی نمایش دهنده مستطیل های باقی مانده در مسیر گردش کار است که هنوز درخواست شما به آن مستطیل ها نرسیده است. در مسیر گردش کار، ممکن است برای انجام یک درخواست، متناسب با شروط مختلف چند مسیر پیش بینی شده باشد. همانگونه که قبلا نیز گفته شد، مستطیل هایی که کمرنگ هستند، توسط سیستم به طور خودکار تکمیل شده یا خواهند شد. شما همچنین می توانید با دیدن تاریخچه تغییرات، فعالیتهای انجام شده تا این لحظه را نیز مشاهده نمایید. (عکس شماره 2)
چنانچه در هنگام مشاهده نمودار گردش کار، نمودار نامفهوم بود با فشردن دکمه ی به روز آوری نمودار، مشکل برطرف خواهد شد.